Политика конфиденциальности

1. Оператор и общие положения

Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта webk-it.ru (бренд WebK-It).

Используя Сайт и оставляя заявки через формы обратной связи, пользователь выражает своё согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

Политика относится только к сайту webk-it.ru и услугам под брендом WebK-It. Она не регулирует пункт выдачи Wildberries, услуги печати, сервис «Смено» и приложение ARFind.

2. Персональные данные

Под персональными данными в рамках настоящей Политики понимаются сведения, которые позволяют идентифицировать пользователя и которые он сознательно предоставляет при заполнении форм на Сайте:

• Имя — для обращения к вам и персонализации коммуникации
• Номер телефона — для оперативной связи и обсуждения проекта
• Адрес электронной почты — для отправки документов, смет и подтверждений
• Информация о проекте — описание задачи, выбранная услуга (разработка сайта, мобильное приложение, SEO, AI-интеграция) — для подготовки предложения

Сайт не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья.

3. Цели обработки персональных данных

Сайт собирает и обрабатывает персональные данные исключительно в следующих целях:

• Обратная связь — ответ на заявки, консультации по услугам веб-разработки, AI-интеграции и другим услугам
• Предоставление информации об услугах — информирование о ценах, сроках выполнения работ, подготовка смет и технических заданий
• Заключение и исполнение договора — составление договора на разработку сайта, приложения или иных цифровых продуктов
• Улучшение работы сайта и аналитика — сбор статистики посещаемости, анализ поведения пользователей для оптимизации сайта

4. Способы сбора персональных данных

Данные могут собираться через:

• Форму заявки (раздел «Обсудим ваш проект?»)
• Прямую связь в Telegram — при обращении через бота @webksite_bot

При посещении Сайта автоматически могут собираться технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время посещения, просмотренные страницы. Эти данные используются для статистики и не позволяют идентифицировать пользователя без дополнительной информации.

5. Передача данных третьим лицам

Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Исполнения требований законодательства РФ — по запросу уполномоченных государственных органов (суд, полиция, прокуратура)
• Передачи данных сервисам, обеспечивающим работу сайта — Telegram Bot API (доставка заявок), ООО «Яндекс» (Метрика и рекламная сеть), хостинг-провайдер сайта
• Защиты прав и законных интересов компании — в случае нарушения пользователем условий использования сайта

Все сервисы, привлекаемые для обработки персональных данных, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту данных в соответствии с законодательством РФ.

6. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie и счётчик «Яндекс.Метрика» (в том числе Вебвизор) для:

• Улучшения работы сайта и удобства пользователей
• Сбора статистики посещаемости и анализа поведения пользователей
• Оптимизации рекламных кампаний

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера. Однако это может привести к некорректной работе некоторых функций сайта.

Используя сайт, вы соглашаетесь на использование файлов cookie и обработку данных сервисами аналитики.

7. Права пользователей

В соответствии с законодательством РФ пользователь имеет право:

• Получить информацию о своих персональных данных, хранящихся у оператора
• Требовать уточнения, блокировки или удаления персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными или обрабатываются с нарушениями
• Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время
• Обжаловать действия оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос в Telegram или на электронную почту (контактные данные указаны в разделе 8).

8. Контактные данные

Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно направлять по следующим контактам:

9. Заключительные положения

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Действующая редакция Политики всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией Политики.