Политика в отношении обработки персональных данных
Общая политика оператора - ИП Крыжановского Вадима Викторовича - для всех сервисов и видов деятельности
Официальный текст документа - на русском языке.
Оператор: Индивидуальный предприниматель Крыжановский Вадим Викторович (ИНН 615493117358, ОГРНИП 326619600167609), далее - Оператор. Редакция 1 от 23.10.2026, действует с момента публикации.
1. Общие положения
1.1. Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных во всех сервисах и видах деятельности Оператора: сервис учёта смен «Смено» (смено.рф и мобильное приложение «Смено»), мобильные приложения «ЭлектроПлан» и «Отделка Про», сайт студии WebK-IT (webk-it.ru) и кабинет коммерческих предложений (kp.webk-it.ru).
1.2. Для отдельных сервисов действуют подробные политики, которые уточняют настоящую: «Смено» - https://смено.рф/privacy; «ЭлектроПлан» и «Отделка Про» - https://webk-it.ru/apps/privacy.html; сайт webk-it.ru - https://webk-it.ru/privacy-policy.html. При расхождении применяется более подробное описание из политики сервиса.
1.3. Оператор обрабатывает персональные данные на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятых в соответствии с ним актов. Обязанности лица, ответственного за организацию обработки, Оператор исполняет лично.
2. Цели обработки
| # | Цель | Субъекты | Основание (ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
|---|---|---|---|
| 1 | Предоставление сервиса «Смено» по оферте, в том числе через мобильное приложение | клиенты сервиса и пользователи их аккаунтов | п. 5 (договор) |
| 2 | Заявки на демонстрацию «Смено» и обращения в поддержку | обратившиеся лица | п. 1 (отдельное согласие); для клиентов - п. 5 |
| 3 | Приём оплаты, кассовые чеки, возвраты, автопродление «Смено» | плательщики | п. 5; п. 2 (закон о ККТ, налоговый учёт); автопродление - п. 1 |
| 4 | Служебные уведомления «Смено» в Telegram | пользователи, привязавшие бота | п. 1 (согласие действием, отзыв кнопкой «Отвязать») |
| 5 | Продажа и проверка лицензий «ЭлектроПлан» и «Отделка Про», чеки, восстановление покупок, поддержка | покупатели лицензий | п. 5; п. 2; журналы сервера - п. 7 |
| 6 | Аналитика «ЭлектроПлан» и «Отделка Про» (только после согласия в приложении) | пользователи, давшие согласие | п. 1 (отдельное согласие) |
| 7 | Заявки с сайта webk-it.ru | оставившие заявку | п. 1 (отдельное согласие) |
| 8 | Статистика посещений сайтов (Яндекс Метрика, после выбора «Принять» в уведомлении о cookie) | посетители сайтов | п. 1 |
| 9 | Защита форм «Смено» от автоматических отправок (Yandex SmartCaptcha, при включении) | посетители страниц с формами | п. 7 |
| 10 | Коммерческие предложения и переговоры с клиентами студии (kp.webk-it.ru) | представители клиентов, менеджеры | п. 5; п. 7 |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Сервисы Оператора не предназначены для лиц младше 18 лет.
3. Категории персональных данных
По целям 1-5: имя и фамилия, телефон, адрес электронной почты, пароль (только хеш), название и реквизиты организации клиента (включая ИНН и счета для «Смено»), данные о платежах без реквизитов карты, идентификаторы установок и покупок, IP-адрес и данные браузера или устройства, тексты обращений. По целям 6, 8, 9: технические идентификаторы, сведения об устройстве и действиях на страницах, cookie. По цели 10: имя, телефон и почта представителя клиента, история переговоров.
4. Порядок и условия обработки
4.1. Обработка смешанная, с передачей по сети Интернет. Базы данных с персональными данными граждан РФ размещены на серверах в России: хостинг SpaceWeb (сервисы Оператора), cloud4box (сайт и почта webk-it.ru), ООО «Яндекс» (Метрика, AppMetrica, SmartCaptcha - по поручению).
4.2. Получатели по поручению или по договору: АО «ТБанк» (платежи), ООО «Много приложений» (RuStore), ООО «Яндекс», хостинг-провайдеры. Трансграничная передача: служебные уведомления «Смено» доставляются через Telegram и Cloudflare (США) только для пользователей, которые привязали бота; уведомление о трансграничной передаче направляется в Роскомнадзор в порядке статьи 12 152-ФЗ.
4.3. Меры защиты (ст. 19 152-ФЗ): весь трафик по HTTPS; пароли только хешем; разграничение доступа по ролям и изоляция данных клиентов; защита форм от подделки запросов; секреты вне кода; доступ к серверам только по ключам; резервные копии; учёт лиц с доступом; оценка вреда и уровень защищённости определены актами Оператора; внутренний контроль не реже раза в год.
4.4. Сроки хранения: пока действует договор или аккаунт и 12 месяцев после его прекращения; заявки - 12 месяцев, обращения в поддержку приложений - по политике приложений; данные о платежах и чеках - 5 лет; журналы сервера - 90 дней; согласия на статистику - до отзыва. Подробные сроки - в политиках сервисов.
4.5. Согласие на обработку оформляется отдельно от иных документов (ч. 1 ст. 9 152-ФЗ): отдельной отметкой в форме со ссылкой на текст согласия или отдельным действием в сервисе. Отзыв согласия - письмом на support@webk-it.ru или действием в сервисе; обработка прекращается, данные уничтожаются в течение 30 дней, если нет другого основания хранить их.
5. Права субъектов и порядок обращений
5.1. Субъект вправе получить сведения об обработке его данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.
5.2. Обращения принимаются на support@webk-it.ru или почтой по адресу Оператора. Ответ - в течение 10 рабочих дней с возможным продлением не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Неточные или неполные данные Оператор исправляет или уничтожает в течение 7 рабочих дней после подтверждения.
5.3. Уничтожение персональных данных оформляется актом по правилам Оператора (приказ Роскомнадзора от 28.10.2022 № 179).
6. Актуализация
Политика пересматривается при изменении целей, сервисов или законодательства; новая редакция публикуется по тому же адресу с датой. Сведения об изменениях Оператор направляет в Роскомнадзор в сроки, установленные ч. 7 ст. 22 152-ФЗ.
7. Контакты Оператора
ИП Крыжановский Вадим Викторович; почтовый адрес: 347910, Ростовская область, г. Таганрог, ул. Ленина, д. 176; электронная почта: support@webk-it.ru; телефон: +7 961 294-33-38.
© 2026 WebK-It. Все права защищены.
← Вернуться на главную